Coordenador de Monitoramento de Falhas (NOC/TI) – SP - liderar equipes

Coordenador de Monitoramento de Falhas (NOC/TI) – SP

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Monitoramento de Falhas (NOC/TI) para atuar em um ambiente dinâmico, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos serviços de tecnologia. Inglês B1, atuara com AWS

Se você possui experiência em monitoramento de ambientes de TI, perfil de liderança e gosta de atuar na resolução de incidentes e gestão operacional, essa oportunidade é para você! 🚀

📍 Local de atuação: Presencial – CENESP/SP

🕒 Horários disponíveis:

* T1 – 07h às 16h48

* T2 – 12h12 às 22h

📅 Segunda a sexta-feira

💡 Sobre a vaga

A posição será responsável pelo acompanhamento em tempo real dos ambientes de tecnologia, garantindo que sistemas, aplicações e serviços estejam operando corretamente e sem interrupções.

O profissional atuará utilizando ferramentas de monitoramento como Zabbix, Dynatrace, Grafana, Splunk e similares, realizando análise de alertas, tratativa de incidentes e acionamento das áreas responsáveis quando necessário.

Além da atuação técnica, o cargo também envolve liderança e organização operacional da equipe.

🔎 Principais responsabilidades:

* Coordenar atividades da equipe de monitoramento

* Organizar escalas de trabalho

* Garantir a qualidade das entregas e atendimentos

* Manter comunicação constante com clientes, fornecedores e equipes internas

* Monitorar sistemas, aplicações e infraestrutura de TI

* Atuar de forma preventiva e reativa na gestão de incidentes

* Apoiar melhorias contínuas dos ambientes monitorados

🎯 Perfil esperado:

* Experiência com monitoramento de ambientes de TI/NOC

* Conhecimento em ferramentas como Zabbix, Dynatrace, Grafana, Splunk e similares

* Boa comunicação e postura profissional

* Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente

* Perfil de liderança, colaboração e organização

* Agilidade na tomada de decisão e resolução de problemas

🎁 Benefícios compatíveis com o mercado.