Atendente Backoffice BKO - São Paulo
Principais Responsabilidades e Funções:
Responsabilidades e Atribuições
Atendimento e suporte às demandas operacionais;
Acompanhamento de chamados, solicitações e ocorrências;
Contato com clientes, equipes internas e fornecedores;
Atualização de sistemas e controles operacionais;
Monitoramento de processos e apoio na resolução de problemas;
Atuação na identificação e resolução de incidentes;
Garantir o cumprimento dos padrões, processos e prazos da operação.
Endereço: Av Nações Unidas 14401 chacara Santo Antonio – São Paulo/SP
🏢 Modelo de trabalho: Presencial 4x por semana e 1 dia remoto
🌙 Horário: Escala 24x7 – das 23h às 7h
💰 Salário: R$ 3.450,00
Requisitos
Estudos
Sobre TIVIA TI
Somos uma consultoria especializada no atendimento de serviços e exigências do setor de tecnologia. Nos últimos anos nos consolidamos por uma atuação diferenciada e curto prazo de SLA.
Oferecemos soluções voltadas às necessidades de nossos clientes, serviços de Hunting & Outsourcing de Profissionais de TI. Atuamos também no desenvolvimento de projetos baseados no conceito de full-service e as mais recentes tecnologias de desenvolvimento.
Nosso intuito é agregar valor ao seu negócio, potencializar sua competitividade, superar expectativas com trabalho sério e responsável, calcado na maximização do ROI.